سياسة الشحن والتوصيل

  1. يتم إرسال إيميل أو رسالة نصية من شركة مكانك لتأكيد طلب الشراء خلال أقل من 12 ساعة  ..
  2. يتم توصيل المنتجات إلى العميل حسب التوزيع الجغرافي لعنوان العميل  ..
  3. قيمة مصاريف الشحن داخل منطقة القاهرة الكبرى (القاهرة – الجيزة – القليوبية) والمدن الجديدة (بدر – الشروق – العاصمة الإدارية) 40 جنية و يتم توصيل المنتجات خلال 24 ساعة عمل فقط بإذن الله من تاريخ طلب الشراء  ..
  4. قيمة مصاريف الشحن لمحافظات الوجه البحري والإسكندرية 50 جنيه و يتم توصيل المنتجات خلال (5:3) أيام بإذن الله من تاريخ طلب الشراء  ..
  5. قيمة مصاريف الشحن لمحافظات الوجه القبلي 60 جنيه ويتم توصيل المنتجات خلال (7:5) أيام بإذن الله من تاريخ طلب الشراء  ..
  6. يتحمل العميل تكلفة مصاريف شحن المنتجات إلا إذا توافر عرض شحن مجاني على بعض المنتجات ويتم الشحن من خلال فريق توصيل شركة مكانك  ..
  7. يتم تحديد قيمة مصاريف الشحن وفق السياسات المعتمدة من جانب شركة مكانك ، وهي من تحدد تكلفة الشحن و مدة التوصيل على حسب المنطقة الجغرافية التابع لها العميل   ..
  8. يلتزم العميل بدفع مقابل المنتجات التي طلب شرائها لمندوب الشحن (إذا لم يتم الدفع بالوسائل الإلكترونية أو عن طريق الحساب البريدي) بالإضافة إلى مقابل الشحن (إن وجد) بمجرد إستلام المنتجات عند التوصيل  ..
  9. يتعهد العميل بمعاينة المنتجات وفحصها جيداً قبل مغادرة مندوب الشحن  ..
  10. شركة مكانك غير مسئولة أمام العميل لتأخر ميعاد تسليم المنتجات في حالة حدوث أي ظرف طارئ خارج عن الإرادة على سبيل المثال لا الحصر (الفيضانات ، العواصف ، والأحداث العامة …إلخ) ..
  11. في حالة رفض العميل إستلام المنتجات من مندوب الشحن رغم مطابقتها للمواصفات المُعلنة ، يتحمل العميل تكلفة مصاريف الشحن حسب المنطقة الجغرافية التابع لها العميل  ..
  12. أثناء عملية إستلام العميل للمنتج إذا تم إكتشاف أن المنتج غير مطابق للمواصفات أو تم إستبدال المنتج بالخطأ من المندوب من حق العميل أن يرفض إستلام المنتج دون تحمل أي مصاريف .. 
makanak group
Shopping Cart